Fi Întrebări frecvente - Zhongshan ALLTOP Lighting Co., Ltd.

Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunteți producător sau companie comercială?

Suntem producator.Bine ați venit să inspectați fabrica noastră în orice moment.

Aveți vreo certificare precum BIS, CE RoHS TUV și alte brevete?

Da, avem peste 100 de brevete pentru produsele noastre auto-dezvoltate și am obținut certificarea sistemului de management al calității ISO9001, certificarea de economisire a energiei din China, SGS, CB, CE, ROHS, TUV și alte certificate.

Puteți oferi servicii personalizate?

Da, putem oferi soluții unice, cum ar fi: ODM/OEM, soluție de iluminat, modul de iluminare, imprimare logo, schimbare culoare, design pachet, vă rugăm să ne informați oficial înainte de producția noastră

Care sunt condițiile dvs. de plată?

De obicei, acceptăm T/T, L/C irevocabil la vedere. Pentru comenzi obișnuite, Condiții de plată 30% depozit, plata integrală înainte de livrarea mărfurilor.

Ați putea oferi livrare din ușă în ușă?

Da, vă putem cita cu serviciul DDP, vă rugăm să ne lăsați adresa dvs.

Dar timpul de livrare?

3 zile lucrătoare pentru probă, 5-10 zile lucrătoare pentru comanda lot.

Oferiți garanție pentru produse?

Da, oferim 3-5 ani garanție pentru produsele noastre.

Lampa solară stradală poate fi utilizată în zone cu temperaturi ridicate și scăzute și în mediul cu vânt puternic?

Bineînțeles că da, deoarece luăm suport din aliaj de aluminiu, solid și ferm, zincat, anticoroziv.

Care este diferența dintre senzorul de mișcare și senzorul PIR?

Senzorul de mișcare numit și senzor radar, funcționează prin emiterea de unde electrice de înaltă frecvență și detectarea mișcării oamenilor.Senzorul PIR funcționează prin detectarea schimbării temperaturii mediului, care de obicei este de 3-8 metri distanță de senzor.Dar senzorul de mișcare poate ajunge la 10-15 metri distanță și poate fi mai precis și mai sensibil.

Cum să tratăm cu defectul?

În primul rând, produsele noastre sunt produse în sistem strict de control al calității, iar rata defectelor va fi mai mică de 0,1%.În al doilea rând, în perioada de garanție, vom trimite înlocuitori cu comandă nouă pentru cantități mici.Pentru produsele lot defecte, le vom repara și vi le vom retrimite sau putem discuta soluția, inclusiv re-apelarea în funcție de situația reală.